GDPR
OBOZNÁMENIE DOTKNUTEJ OSOBY O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV
Prevádzkovateľ: MILANA dental clinic s.r.o., Slovenská 3265/12, 080 01 Prešov, IČO: 54532264
zastúpený: MDDr. Zuzana Mruzová, Bc. Milan Mruz – konatelia
Kontaktné údaje prevádzkovateľa: písomne na adrese sídla prevádzkovateľa alebo emailom na
milana.dentalclinic@gmail.com
ako prevádzkovateľ, poskytuje za účelom dodržiavania spravodlivosti a transparentnosti voči dotknutým
osobám toto oboznámenie dotknutej osoby o spracovaním osobných údajov podľa podľa článkov 13. a 14.
Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri
spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „Nariadenie“) a zákona č.
18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.
Zásady ochrany osobných údajov
Vaše osobné údaje budú uchovávané bezpečne, v súlade s bezpečnostnou politikou a len po dobu
nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania. Prístup k Vašim osobným údajom budú mať výlučne osoby
poverené osoby (prevádzkovateľom) na spracúvanie osobných údajov, ktoré ich spracúvajú na základe
pokynov prevádzkovateľa, v súlade s bezpečnostnou politikou prevádzkovateľa a príslušnými všeobecne
záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky. V zmysle našej povinnosti vyplývajúcej z článku 34
Nariadenia Vám ako dotknutým osobám oznamujeme, že ak nastane situácia, že ako prevádzkovateľ
porušíme ochranu Vašich osobných údajov spôsobom, ktorý pravdepodobne povedie k vysokému riziku pre
práva a slobody fyzických osôb, bez zbytočného odkladu Vám túto skutočnosť oznámime.
Na základe čoho budú Vaše údaje spracúvané?
Vaše osobné údaje budú spracúvané v súlade so zásadami Nariadením a zákonom a účelmi, ktoré sú
stanovené prevádzkovateľom. Touto cestou si Vás dovoľujeme informovať, že ako prevádzkovateľ
spracúvame iba a výlučne Vaše nasledovné kategórie osobných údajov, a to na tieto účely a na základe
týchto právnych základov:
Účel spracúvania Právny základ spracovateľskej činnosti Kategórie
dotknutých osôb
Účel spracúvania | Právny základ spracovateľskej činnosti | Kategórie dotknutých osôb | Kategória osobných údajov |
---|---|---|---|
Evidencia pacientov pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti | Čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia: Splnenie zákonnej povinnosti – zákon č. 576/2004 Z.z. o zdravotnej starostlivosti, službách súvisiacich s poskytovaním zdravotnej starostlivosti Vo vzťahu k osobitnej kategórii osobných údajov: Čl. 9 ods. 2 písm. h) Nariadenia: Poskytovanie zdravotnej starostlivosti | Fyzické osoby – pacienti | Bežné údaje a údaje o zdraví |
Plnenie daňových povinností | Čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia: Splnenie zákonnej povinnosti – zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov, zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov | Odberatelia, dodávatelia | Bežné osobné údaje |
Správa registratúry, evidencia došlej a odoslanej pošty | Čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia: Splnenie zákonnej povinnosti – zákon č. 395/2002 Z.z. o archívoch a registratúrach | Odosielatelia a prijímatelia korešpondencie | Bežné osobné údaje |
Evidencia uplatnených práv dotknutých osôb v zmysle GDPR | Zákon č.18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov | Fyzické osoby | Bežné osobné údaje, údaje vzťahujúce sa na uplatňované právo |
Zverejnenie fotografie | Čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia – súhlas dotknutej osoby so zverejnením fotografie na webovej stránke pred a po zákroku za účelom pozitívnej propagácie činnosti | Fyzické osoby | Fotografia |
Objednávanie pacientov | Čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia: plnenie zmluvy | Fyzické osoby | Bežné osobné údaje |
Kamerový systém | Čl. 6 ods. 1 písm.f) Nariadenia – oprávnený záujem – ochrana verejného poriadku a bezpečnosti, odhaľovania kriminality, ochrany zdravia a majetku prevádzkovateľa | Fyzické osoby | Videozáznam |
Súbory cookies | § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v spojení s Čl. 6 ods.1 písm.f) Nariadenia – oprávnený záujem Čl. 6 ods.1 písm.a) Nariadenia – súhlas dotknutej osoby | Návštevníci webovej stránky | Súbory cookies |
Komu sa Vaše osobné údaje poskytujú?
Osobné údaje našich pacientov, zmluvných partnerov či iných fyzických osôb chránime, pričom tieto
nesprístupňujeme a ani neposkytujeme tretím osobám či subjektom, s výnimkou osôb, ktoré zabezpečujú IT
infraštruktúru a z tohto dôvodu sa považujú za príjemcu v zmysle Nariadenia. Výber našich partnerov
realizujeme okrem iného aj s ohľadom na záruky ich spoľahlivosti a odbornej starostlivosti pri spracúvaní
osobných údajov našich klientov, pričom tieto subjekty sú nami zaviazané mlčanlivosťou a povinnosťou
prijať primerané technické a organizačné opatrenia, aby spracúvanie osobných údajov spĺňalo požiadavky
Nariadenia a Zákona. V prípade, ak takáto povinnosť bude vyplývať zo zákona alebo rozhodnutia orgánu
verejnej moci, sú Vaše osobné údaje poskytnuté aj orgánom verejnej moci či iným subjektom, napr.:
zdravotné poisťovne, daňové úrady, orgány štátnej správy a verejnej moci, súdy, orgány činné v trestnom
konaní a iné orgány, ktorým sa poskytujú osobné údaje podľa zákona (napr. kontrolné orgány).
Po akú dobu uchovávame Vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu, po ktorú je to nevyhnutné pre účely, pre ktoré sa spracúvajú, a
to napr. pri zdravotnej dokumentácii po dobu dvadsať rokov od posledného poskytnutia zdravotnej
starostlivosti dotknutej osobe, pri účtovnej agende desať rokov, videozáznam 72 hodín. Po uplynutí doby
uchovávania osobných údajov zabezpečujeme ich výmaz a to plne v súlade s Nariadením.
Budú Vaše osobné údaje poskytnuté mimo Európskej únie?
Prenos osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie sa neuskutočňuje.
Budú Vaše údaje použité na automatizované individuálne rozhodovanie?
Osobné údaje nebudú použité na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania.
Je poskytovanie osobných údajov zákonnou požiadavkou alebo zmluvnou požiadavkou?
Poskytnutie osobných údajov je zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou, okrem prípadov kedy spracúvame
Vaše osobné údaje na základe Vášho súhlasu. Možným následkom neposkytnutia osobných údajov nie je
možné plnenie zákonných povinností alebo uzatvorenie a plnenie zmluvy.
Aké máte práva ako dotknutá osoba?
Odvolať súhlas – v prípadoch, kedy Vaše osobné údaje spracúvame na základe Vášho súhlasu, máte právo
tento súhlas kedykoľvek odvolať. Súhlas môžete odvolať elektronicky, na adrese kontaktnej osoby, písomne,
oznámením o odvolaní súhlasu alebo osobne u prevádzkovateľa. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na
zákonnosť spracúvania osobných údajov, ktoré sme na jeho základe o Vás spracúvali do jeho odvolania.
Právo na prístup – máte právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré o Vás máme k dispozícii, ako aj
na informácie o tom, ako Vaše osobné údaje spracúvame. Vo väčšine prípadov Vám budú Vaše osobné údaje
poskytnuté v písomnej listinnej forme, pokiaľ nepožadujete iný spôsob ich poskytnutia. Ak ste o poskytnutie
týchto informácií požiadali elektronickými prostriedkami, budú Vám poskytnuté elektronicky, ak to bude
technicky možné.
Právo na opravu – prijímame primerané opatrenia, aby sme zabezpečili presnosť, úplnosť a aktuálnosť
informácií, ktoré o Vás máme k dispozícii. Ak sú Vaše osobné údaje, ktorými disponujeme nepresné,
neúplné alebo neaktuálne, prosím, neváhajte nás požiadať, aby sme tieto informácie upravili, aktualizovali
alebo doplnili.
Právo na výmaz (na zabudnutie) – máte právo nás požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov,
napríklad v prípade, ak osobné údaje, ktoré sme o Vás získali, už viac nie sú potrebné na naplnenie
pôvodného účelu spracúvania. Vaše právo je však potrebné posúdiť z pohľadu všetkých relevantných
okolností. Napríklad, môžeme mať určité právne a regulačné povinnosti, čo znamená, že nebudeme môcť
Vašej žiadosti vyhovieť.
Právo na obmedzenie spracúvania – za určitých okolností máte ako dotknutá osoba právo požiadať nás o
obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov . Ide napríklad o prípady, keď si myslíte, že osobné údaje,
ktoré o Vás máme, môžu byť nepresné alebo keď si myslíte, že už Vaše osobné údaje nepotrebujeme
využívať.
Právo na prenosnosť údajov – za určitých okolností máte právo požiadať nás o prenos Vašich osobných
údajov, ktoré ste nám poskytli, inému prevádzkovateľovi. Právo na prenosnosť sa však týka len osobných
údajov, ktoré sme od Vás získali na základe súhlasu alebo na základe zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou a
zároveň sa spracúvanie predmetných osobných údajov vykonáva automatizovanými prostriedkami a prenos
týchto osobných údajov je technicky možný.
Právo namietať – máte právo namietať voči spracúvaniu údajov, ktoré je založené na našich oprávnených
záujmoch alebo za účelom splnenia nám zverených úloh vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej
moci. V prípade, ak nemáme preukázateľný legitímny oprávnený dôvod na predmetné spracúvanie Vašich
osobných údajov a Vy podáte námietku, nebudeme Vaše osobné údaje ďalej spracúvať.
Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov – ak sa domnievate, že spracúvaním
Vašich osobných údajov dochádza k porušovaniu Vašich práv ako dotknutej osoby, máte právo podať návrh
na začatie konania v zmysle ustanovenia § 100 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o
zmene a doplnení niektorých zákonov na príslušný dozorný orgán.
Ak chcete podať sťažnosť na spôsob, akým sú Vaše osobné údaje spracúvané, vrátane uplatnenia vyššie
uvedených práv, môžete sa obrátiť na našu kontaktnú osobu (kontaktné údaje sú uvedené vyššie). Všetky
Vaše podnety a sťažnosti riadne preveríme.
Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou, alebo sa domnievate, že Vaše osobné údaje spracúvame
nespravodlivo alebo nezákonne, môžete podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu
osobných údajov Slovenskej republiky, https://dataprotection.gov.sk, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27; tel.
číslo: +421 /2/ 3231 3214; E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
POUŽÍVANIE SÚBOROV COOKIES
Čo sú cookies?
Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré môžu byť do internetového prehliadača odosielané pri
návšteve webových stránok a ukladané do Vášho zariadenia (počítača alebo do iného zariadenia s prístupom
na internet, ako napr. smartphone alebo tablet). Súbory cookies nemôžu preskúmavať Váš počítač alebo iné
zariadenia alebo čítať v nich uložené dáta. Dočasné cookies (tzv. session cookies) sa aktivujú vždy pri
návšteve webovej stránky a po ukončení jej prehliadania sa automaticky zmažú. Trvalé cookies (tzv. long
term cookies) zostávajú uložené v počítači alebo v inom zariadení aj po skončení prehliadania webovej
stránky.
Spoločnosť MILANA dental clinic s.r.o. spracúva na svojej webovej stránke cookies v súlade s § 109 ods. 8
zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v spojení s čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia
(oprávnený záujem) alebo na základe Vami udeleného súhlasu podľa čl. 6 ods.1 písm. a) Nariadenia.
Webové prehliadače (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome a pod.) podporujú správu cookies.
V rámci nastavení webového prehliadača môžete jednotlivé cookies ručne vymazať, blokovať alebo úplne
zakázať ich použitie, prípadne ich blokovať alebo povoliť len pre jednotlivé internetové stránky. V takom
prípade však nemôžeme zaručiť, že si všetky oblasti našich stránok zachovajú určenú funkciu.
Prečo používame cookies?
Súbory cookies sú užitočné, pretože slúžia najmä k analýze návštevnosti našej stránky a k zaisteniu vyššieho
komfortu pri ich používaní tým, že napríklad umožňujú zapamätať si Vás pre ďalšiu návštevu našej stránky a
tým optimálne vytvárať a neustále skvalitňovať naše služby. Prevádzkovateľ nepoužíva údaje získané
používaním cookies ako kontaktné údaje na kontaktovanie Vás prostredníctvom pošty, elektronickej pošty
alebo telefónu.
Nevyhnutne potrebné cookies
Cookies spracúvame primárne na zabezpečenie funkčnosti internetovej stránky, uchovanie alebo prístup k
informáciám na zariadení, na zabezpečenie funkčnosti a bezpečnosti, zaručenie bezpečnosti a predchádzanie
podvodom. Tieto cookies sa môžu nastavovať ako reakcia na Vami vykonané činnosti, ktoré predstavujú
žiadosť súvisiacu so službami, ako je napríklad nastavenie preferencií ochrany osobných údajov. Svoj
prehliadač môžete nastaviť tak, aby blokoval alebo Vás upozorňoval na takéto súbory cookies, v takom
prípade však nemusia niektoré časti stránky fungovať. Tento účel je vyžadovaný naším webom na bežné
fungovanie a nedá sa deaktivovať.
Všetky ostatné cookies, okrem technicky nevyhnutných, ukladáme len na základe súhlasu. Súhlas so
spracovaním cookies sa vzťahuje iba na identifikátory obsiahnuté v súbore cookies. Cookies neobsahujú
žiadne údaje ako Vaše meno, adresa, email, telefónne číslo alebo nick (prezývka).
O súhlas s používaním cookies Vás žiadame prostredníctvom našej cookie lišty. Na prvej vrstve cookies lišty
Vám poskytujeme stručné a základné informácie k spracúvaniu cookies na našej webovej stránke. Kliknutím
na tlačidlo „súhlasím“ vyjadrujete Váš súhlas s používaním všetkých cookies. Kliknutím na tlačidlo
„nesúhlasím“ môžete odmietnuť ukladanie cookies, okrem tých, ktoré sú technicky nevyhnutné a ktorých
používanie vysvetľujeme vyššie. Kliknutím na tlačidlo „Upraviť“ je možné udeliť súhlas len na vybrané
účely alebo príjemcov. Vaše voľby potvrdíte tlačidlom „Uložiť“. Udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať
a Vaše nastavenia zmeniť cez sekciu „GDPR“ v dolnej časti našej webovej stránky, čím sa Vám opäť
zobrazí cookies lišta s Vašimi nastaveniami tak, ako ste ich uložili pri Vašom poslední nastavení.
Aké máte práva pri spracúvaní Vašich osobných údajov?
Ak spracúvame Vaše osobné údaje na základe výkonu nášho oprávneného záujmu v zmysle čl. 6 ods. 1 písm.
f) GDPR, máte právo namietať.
Ak spracúvame Vaše osobné údaje na základe Vášho udeleného súhlasu v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. a)
GDPR, máte právo na odvolanie súhlasu.
Všetky informácie o Vašich právach pri spracúvaní osobných údajov a o tom, ako tieto práva uplatniť, sú
zverejnené v sekcii „GDPR“.